腾讯客服，提供人工服务和未成年人保护及家长服务，QQ/微信/腾讯游戏客服服务

在日常使用腾讯相关产品时，遇到问题需要咨询或寻求帮助，了解对应的服务渠道很重要。以下是腾讯客服及各业务专线的相关信息，方便大家根据需求联系。

腾讯客服有人工服务，服务时间为9:00-21:30。

不同业务有专属服务专线，具体如下：

• 微信支付/财付通专线：95017、+86 571 95017

• 心悦游戏服务专线：4008 812 345

• 未成年人家长服务热线：95092666

• WeChat Pay HK专线：+852 39291666

• 理财通服务专线：95788

• 腾讯综合服务热线：4006 700 700

依托多元化智能技术和专业人工服务团队，腾讯客服帮助用户解决使用中遇到的问题，推出的「腾讯未成年人家长服务平台」，通过多种方式赋能家长，协助家长引导孩子健康上网、提升未成年人网络素养，打造了「腾讯卫士」小程序，通过受理用户举报，打击 QQ/微信等社交网络上的违法违规账号。