微信开放社区，微信开发者微信小程序、公众号等常见问题和解决办法

1、微信小程序相关

• 小程序基础库 3.8.8 已更新，同时社区也公布了上周（06.02-06.06）问题反馈的处理进度。

• 小程序青少年编程教育第五期培训已开讲，此次培训包含地理项目式学习案例以及事件绑定与API进阶课程。

2、微信小店

微信小店每周治理公告已发布。

微信云托管相关

• 问题1：最小实例设置为1，云托管文件还是进入已暂停状态？

• 问题2：在云开发控制台中，按照“【云托管】>【相应服务】>【新建版本】选择高可用”的路径设置，却在控制台找不到该设置。

公众号相关

1、年审问题：服务号认证年审时，在填写资料环节，企业名称和工商营业执照未变，法人扫脸、联系人短信验证码和扫码均通过，但提交时一直提示存储的图片损坏，重新拍照上传也无法解决。

2、文章阅读量问题：每天有四五十的新增关注人数，文章在搜一搜位置也较靠前，但文章阅读量只有三四十，关注数和文章阅读量不匹配。

3、ID属地问题：“心商业领袖公众号”的ID属地显示为“福建”，实际应为“浙江”，需修改。

4、图片水印问题：已在功能设置里打开图片水印功能，但在素材库添加图片后，水印未添加。（解答：目前图片设置水印后，在微信内浏览不展示水印，在网页端浏览及微信内保存图片时，会自动添加水印。）

5、限流问题：名下多个公众号都被限流，文章在搜一搜、看一看等页面不显示，处于封闭流量状态。

6、申诉审核问题：发布新闻网站的内容，账号却被封禁。

小程序相关

1、直播问题：直播推荐和投流都设置了限定区域，但仍有大量其他区域的观众观看直播。

2、扫码跳转问题：之前扫码会跳转小程序，近期扫码后提示长按复制后浏览器打开，且扫码链接配置、链接的域名证书均正常。（解答：可能是参数匹配或规则冲突导致。可修改二维码规则，添加斜杠结尾；检查是否存在未发布的子规则，确保已发布规则优先级最高；确认参数传递方式符合要求。还可通过相应验证步骤进行验证。）

3、备案图片上传问题：使用chrome浏览器进行小程序备案时，无法上传营业执照，报错“VM417:3 Uncaught ReferenceError: proxy is not defined”（appid：wx3fd6362b309dc396）。

4、页面跳转显示问题：点击输入框后，在键盘没有完全弹出时跳转页面，跳转后的页面会超出屏幕。

5、公众号文章显示问题：公众号文章名字及结尾名字右上角出现放大镜，需要关闭。

6、登录异常问题：小程序线上版本之前正常，部分用户反馈授权登录时，选择上次提供的手机号登录无反应，目前部分用户可登录，部分不行。（解答：可能是版本兼容性、授权流程变更、地域/网络限制、微信缓存或账号异常等原因导致。可采取让用户更新小程序版本、检查授权配置、建议用户切换网络或清理缓存、尝试其他手机号登录等解决办法。）

7、域名问题

• 新注册备案的域名“ayunli.xyz”在微信内访问被拦截，需解除。

• 域名“24hr.top”注册后已完成icp备案，但在微信内访问被拦截，需解除。

微信开放平台相关

1、app昵称修改问题：公司开发的app已绑定微信开放平台，银行聚合支付平台反馈该app在微信开放平台的昵称为邮箱格式，要求修改，但未找到应用昵称字段信息，需了解修改入口。（解答：微信开放平台的应用昵称指移动应用的名称，并非登录邮箱账号。若要修改已绑定的移动应用名称，登录微信开放平台后，进入管理中心，找到移动应用，进入应用详情页，点击右上角“修改”即可，修改后需重新提交审核，审核周期约1-3个工作日。同时要确认微信支付商户号在银行系统配置的关联信息与开放平台显示的应用名称是否一致。）

2、邮箱登录问题：微信开放平台登录邮箱含中文，导致登录失败，但能注册、找回密码，现在需要注销。